Olyan személy, aki nem a bejelentő, de látja a jegyet és kap róla értesítést. Lehet másik ügyintéző, vagy az ügyfél másik munkatársa.
A jegy oldalán vehető fel. A listán 👥 jelzi, hány közreműködő van.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →