Az Új jegy nyitása oldalon pipáld be az **„Elkészült — rögtön megoldottként rögzítem"** jelölőt. A jegy azonnal megoldott állapotban jön létre.
Ilyenkor az ügyfél nem kap „bejelentésedet rögzítettük" levelet — az határidőt ígérne egy már elvégzett munkára.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →