Rendszeresen visszatérő feladatok, amikből a rendszer magától létrehozza a jegyet — például havi mentés-ellenőrzés vagy negyedéves karbantartás.
Beállítható a gyakoriság, az ügyfél, a kategória és a felelős. A jegy az esedékesség napján jön létre, ugyanúgy, mintha bejelentették volna.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →