Válaszidőket, SLA-teljesítést, elégedettséget és munkatársankénti bontást, egy választott időszakra.
A számok mellett nyilak jelzik, hogyan viszonyulnak az előző azonos hosszú időszakhoz — az előző érték ki is van írva.
Vannak gyorsválasztók: Ez a hónap, Előző hónap, Utolsó 30 nap, Ez az év.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →