Két fül:
A beérkező fül a feladó címét mutatja úgy, ahogy a rendszer látta. Ez dönti el egy vitás esetben, hogy a levél vagy a feldolgozás hibázott-e.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →