Előre megírt szövegek, amiket a válaszdobozba lehet beszúrni — gyakran ismétlődő válaszokhoz.
A jegy oldalán a válaszdoboz fölött van a Sablon beszúrása legördülő.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →