Csapat menüpont, a sorában. A letiltott ügyintéző nem tud belépni, de a jegyei és a rögzített ideje megmarad — az előzmény része.
Törölni azt lehet, akinek nincs semmilyen tevékenysége.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →