A jegy oldalán, az Eszköz legördülőben. Csak annak a cégnek az eszközei jelennek meg, amelyikhez a jegy tartozik.
Ha a legördülő nem látszik, annak két oka lehet: a jegy nem céghez tartozik (magánszemély ügyfél), vagy a cégnek még nincs felvett eszköze.
Eszköz új jegy felvételekor is választható, az Új jegy nyitása oldalon. Ez azért hasznos, mert az eszköz oldalán ott a hozzá tartozó jegyek listája — ha csak utólag lehetne hozzárendelni, az a lista jellemzően üres maradna.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →