A jegy oldalán az ügyfél átállítható. Ha e-mailből jött, az E-mail napló Beérkező fülén ellenőrizd, milyen feladót látott a rendszer — a legtöbbször a levél From fejléce nem az volt, amit gondolunk.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →