A végleges törlés alapból nincs bekapcsolva. A jegyek az előzmény részei, és egy vitás helyzetben bizonyítékok — egy ügyfélszolgálati rendszer alapból ne tudja eltüntetni őket.
Amire a mindennapokban szükség van — hogy egy jegy ne legyen útban —, azt az archiválás megoldja, visszafordíthatóan.
Ha valóban végleges törlésre van szükséged (adatvédelmi kérés, véletlenül bekerült személyes adat), kérd az üzemeltetőtől a bekapcsolást.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →