Szabad szavas jelölések a jegyeken — például „garanciális", „kiszállás", „visszatérő hiba". A jegy oldalán, jobb oldalt vehetők fel.
A jegylistán szűrni lehet rájuk. Akkor hasznos, ha a kategóriák túl általánosak ahhoz, amit meg akarsz különböztetni.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →