A jegy oldalán, jobb oldalt az Archiválás gombbal. Az archivált jegy:
A visszahozás: a jegylista tetején az „Archivált jegyek" gombbal átváltasz az archívumra, megnyitod a jegyet, és fent a Visszahozás az archívumból gombbal visszakerül — az eredeti állapotába.
Ez a mindennapi eszköz arra, hogy egy jegy ne legyen útban. A végleges törléssel szemben visszafordítható.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →