A portál nyitólapján megjelenik egy sor: „Bejelentést e-mailben is fogadunk", mellette a cím.
Csak akkor látszik, ha az e-mailből jegy be van kapcsolva, és van beállított postaláda. Egy cím, amit senki nem olvas, rosszabb a semminél: az ügyfél odaírna, megnyugodna, és a bejelentése eltűnne.
Több saját cégnél mindenki a saját cége címét látja — azét, amelyikkel szerződött.
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →