Olyan jegy, ami egy céghez tartozik, de nincs bejelentője — például szervert néztél át, alkatrészt cseréltél, karbantartottál.
Az Új jegy nyitása oldalon az ügyfélválasztó tetején külön csoportban találod: „Belső munka", cégenként.
Ezek a jegyek:
Hibajegykezelő rendszer a saját címeden, üzemeltetéssel együtt. Az ügyfél e-mailt ír, abból jegy lesz — SLA-követéssel, tudásbázissal, óraelszámolással. Magyar fejlesztés.
Kipróbálom Mit tud a rendszer? →